Klantervaringen

Meinen uit Aalten

Van het begin tot het eind zijn wij 100% tevreden over keukencentrum de Graafschap. Persoonlijke benadering, snel schakelen, continue meedenken en zoeken naar evt oplossingen maken dat we zo super tevreden zijn. We hebben ook steeds het gevoel gehad dat men weet waarover men praat, verstand van zaken heeft. Kortom een bedrijf waar de klant en kwaliteit centraal staat en we bij iedereen kunnen aanbevelen.

Prijs/kwaliteitsverhouding

Personeel

Levering en montage

Eindbeoordeling

Dute uit Ruurlo

Afgelopen week is bij ons de keuken geplaatst en wat zijn wij er blij mee! Naast dat de keuken helemaal naar onze wens is geworden (het juiste stootbord van het barretje moet nog komen, maar daar gaan wij vanuit), zijn wij ook erg blij met jullie dienstverlening. Al een hele tijd terug werden wij ontzettend warm ontvangen door Sabine in de winkel. Tijdens het leuke gesprek merkte je dat ze echt met ons meedacht en gaf ze ook haar eerlijke mening. Deze goede service heeft ons echt doen besluiten de keuken bij jullie te bestellen! Vervolgens kwam de planning, eerst in oktober en vervolgens, na prettig contact met Thijs, is de keuken verplaatst naar maart. Ondanks dat jullie druk waren, is het fijn dat jullie mee blijven denken, maar ook eerlijk blijven. Geen valse beloftes, maar gewoon eerlijk dat het druk is en samen tot een oplossing komen, die beide partijen past! Ten slotte de levering en het plaatsen van de keuken. Het is jammer dat ik geen e-mailadres heb van de monteur, maar wat een fijne man. Ook hij dacht met ons mee en was erg precies! Nogmaals, wij waren erg tevreden met jullie dienstverlening en zijn erg blij met het eindresultaat! Wij zullen jullie zeker bij anderen aanprijzen! Eén minpuntje is dat jullie uitsluitend in keukens handelen en geen andere producten verkopen, want dan waren wij ook zeker bij jullie gekomen. Hartstikke bedankt allemaal! Wie weet zien wij één van jullie nog bij het afronden van de keuken en anders Tot Ziens!

Prijs/kwaliteitsverhouding

Personeel

Levering en montage

Eindbeoordeling

Kampshof uit Lichtenvoorde

De eerste keer dat we de showroom binnen kwamen voelde het gelijk vertrouwd, prima geholpen door Gerard, tijdens de verbouwing moesten er tussentijds nog wat aanpassingen gedaan worden aan de keuken, hier is ook de volle medewerking verleend, de montage ging precies volgens planning, de monteur (Henkie) had veel kennis van zaken en heeft zelfs zijn vrije zaterdag opgeofferd om het helemaal af te maken.. we kunnen niet anders zeggen dan dat we zeer tevreden zijn.

Prijs/kwaliteitsverhouding

Personeel

Levering en montage

Eindbeoordeling

Zweers uit Terborg

Het kennismakingsgesprek verliep gelijk al goed en werden we geënthousiasmeerd door Remko om samen een mooie en bijzondere keuken samen te stellen. De overzichtelijke en sfeervolle showroom geeft een goed beeld van wat de mogelijkheden zijn en welke sfeer bij je past. Een luisterend oor en de juiste vragen geeft direct de prijs en kwaliteit weer binnen het gestelde budget. Na de ontwerp- offertefase maakte de verkoper een afspraak op locatie, om alles door te nemen en af te ronden. Dit hebben wij als zeer prettig ervaren want de verkoper kreeg zo een reëel beeld van de situatie ter plekke. Montage verliep goed en werd gedaan door een vakman die met ons meedacht en goede tips had! Ook werd er goed geanticipeerd op de levering van het blad, wat in ons geval zwaar en complex was. Dan geeft het veel vertrouwen als er mensen om je heen zijn die weten wat ze doen. De definitieve oplevering wordt wederom persoonlijk gedaan, met uitleg over het onderhoud en eventuele vragen worden beantwoord. Wij kunnen dus met een gerust hart Keukencentrum de Graafschap aanbevelen! Je zult hier geen spijt van krijgen.

Prijs/kwaliteitsverhouding

Personeel

Levering en montage

Eindbeoordeling

Besselink uit Gaanderen

Wij zijn erg tevreden over keukencentrum de Graafschap. In het hele proces is de samenwerking erg prettig verlopen, van ons bezoek aan de winkel tot er met de montage van de keuken bij ons thuis. Er wordt ruimte genomen voor overleg en afspraken worden nagekomen.

Prijs/kwaliteitsverhouding

Personeel

Levering en montage

Eindbeoordeling

Beijers uit Bredevoort

Van het begin tot het plaatsen vonden wij dat er echt naar ons werd geluisterd.We wilden een keuken die iets anders is dan wat de “trend” is momenteel. In plaats van toch de trend aan te houden werd er echt naar ons geluisterd en met ons meegedacht. De verkoper die we hadden werd helaas ziek maar het “denkproces” werd netjes overgenomen door de eigenaar en heeft het samen met ons afgerond. Dit heeft geresulteerd in een keuken die helemaal bij ons past en waar we dan ook erg blij mee zijn. De montage ging erg prettig en er werd overlegd met ons bij vragen of onduidelijkheden. Helaas waren niet alle onderdelen in 1 keer geleverd. Dit kan gebeuren en dit werd heel netjes opgelost. Z.s.m. kwamen de ontbrekende onderdelen en werd alles, in overleg, in orde gemaakt. De service vind ik heel goed. Het stootplint bleef 2 maal niet goed zitten. Na bellen kwam er vrij snel een monteur en werd het probleem opgelost. We hebben een erg goede ervaring met de Keukencentrum de Graafschap en raden deze aan bij vrienden en bekenden.

Prijs/kwaliteitsverhouding

Personeel

Levering en montage

Eindbeoordeling

Waalders uit Lichtenvoorde

Het is een fantastisch eindresultaat geworden. We werden altijd zeer goed in jullie Keukencentrum ontvangen. Louise heeft ons geholpen, zeer kundig, enthousiast en goede adviezen. De hoogte van het werkblad is erg fijn, we hadden eerst gekozen voor een ruw blad maar daar had ik mijn twijfels nog bij, dus toch gekozen voor een glad blad, ik ben er erg blij mee. Veel lades i.p.v. kastjes , dat bevalt heel erg goed.

Toch misten we een extra besteklade, omdat ik toch vond dat je ook altijd een rommella in de keuken moet hebben, maar die hebben we inmiddels bij jullie besteld. Zeer goede verlichting boven de inductie, erg fijn. Ook de spotjes in de koof bevallen erg goed. Onze keuken is op zaterdag geplaatst door Lageschaar, op een gegeven moment kwamen ze er achter dat het blad aan een zichtzijde niet was afgewerkt. Meteen contact op genomen met jullie en het werd razendsnel op dezelfde dag verholpen, super. Al met al, zijn we zeer blij met het eindresultaat.

Prijs/kwaliteitsverhouding

Personeel

Levering en montage

Eindbeoordeling

Egberts uit Süderwick

We zijn vanaf begin tot eind erg goed begeleid. No nonsene, correct en zeer accuraat. Zeer aan te bevelen!

Prijs/kwaliteitsverhouding

Personeel

Levering en montage

Eindbeoordeling

Besselink uit Vorden

Alles is prima verlopen, super blij met onze nieuwe keuken.

Prijs/kwaliteitsverhouding

Personeel

Levering en montage

Eindbeoordeling

Derksen uit Beek

Totaal zeer tevreden en het is een goede keus geweest om bij jullie te kopen.

Prijs/kwaliteitsverhouding

Personeel

Levering en montage

Eindbeoordeling

Burgers uit Groessen

Zeer tevreden zijn wij over onze droomkeuken. Samen met Keukencentrum de Graafschap hebben we gekeken naar onze ideeën en wensen. Een prettige samenwerking waar we veel tips hebben gekregen en waar meegedacht werd over de uitstraling van de keuken. Nadat de tekening en offerte klaar was, werd het voor ons al snel duidelijk dat we graag met Keukencentrum de Graafschap in zee wilde gaan. De keuken werd geleverd en zeer deskundig en snel in elkaar gemonteerd.
Onze keuken is een grote blikvanger geworden en staat centraal in het huis. Daar ontvangen we graag onze vrienden en familie.

Prijs/kwaliteitsverhouding

Personeel

Levering en montage

Eindbeoordeling

Geerdink uit Voorst

Complimenten aan Keukencentrum de Graafschap! Een prachtige keuken, afspraken worden nagekomen en de kwaliteit is top.

Prijs/kwaliteitsverhouding

Personeel

Levering en montage

Eindbeoordeling

Van Bommel uit Doetinchem

Wij hebben de keuken nu drie weken in gebruik en zijn er heel blij mee. Bij het uitzoeken van de keuken werd er steeds goed meegedacht en verschillende opties aangeboden, De installatie van de keuken was professioneel. Wij zijn erg tevreden over het resultaat.

Prijs/kwaliteitsverhouding

Personeel

Levering en montage

Eindbeoordeling

Tijman uit Beek (Montferland)

Wij zijn zeer tevreden over de prettige begeleiding bij het kiezen van de keuken. We kregen goede adviezen en er werd goed naar ons geluisterd. Alle afspraken zijn punctueel nagekomen! De montage werd uitgevoerd door een kundige en rustige medewerker, die al jaren met plezier voor het keukencentrum werkt. De klus nam enige dagen in beslag, maar het resultaat is er naar. Wij zijn ontzettend tevreden met het eindresultaat!

Prijs/kwaliteitsverhouding

Personeel

Levering en montage

Eindbeoordeling

Hettinga uit Aalten

Vriendelijke ontvangst. Goede inventarisatie van onze wensen en dat in een duidelijke tekening omgezet.

Prijs/kwaliteitsverhouding

Personeel

Levering en montage

Eindbeoordeling

Elsinghorst uit Winterswijk

We zijn zeer tevreden met de keuken.

Prijs/kwaliteitsverhouding

Personeel

Levering en montage

Eindbeoordeling

Lankveld uit Lichtenvoorde

Goede service goede samenwerking. In het geheel zeer tevreden.

Prijs/kwaliteitsverhouding

Personeel

Levering en montage

Eindbeoordeling

Rutgers uit Dinxperlo

Goede voorlichting tijdens het aankoopproces. Afspraken goed vastgelegd en uitstekend nagekomen. Naleveringen snel en tijdig uitgevoerd.
Vriendelijk en attent personeel, ook van het montagebedrijf.

Prijs/kwaliteitsverhouding

Personeel

Levering en montage

Eindbeoordeling